ABD'nin Ohio eyaletine bağlı Cleveland kentinde yaşanan olay, sağlık hizmetlerinde karşılaşılabilecek en sıra dışı ihmallerden birini gündeme getirdi. Hastaneye ulaşmayı bekleyen kadın, kendisini taşıyan ambulansın sürücüsünün yolculuğu yarıda bırakması üzerine acil yardım hattını aramak zorunda kaldı.

Olay, Cleveland'ın West 150th Street bölgesinde meydana geldi. Özel ambulans şirketi tarafından taşınan kadın hasta, Cleveland Clinic isimli hastaneye götürülüyordu. Ancak ambulans sürücüsü, hastaneye giden yolu bulamayınca araçla bir süre dolaştı. Ardından yolculuğa devam etmeyeceğini belirten sürücü, mesaisinin bittiğini söyleyerek ambulansı yol kenarında bıraktı. Sürücü, kendisine telefon uygulaması üzerinden taksi çağırarak olay yerinden ayrıldı.

Ambulansta bulunan Lema Tackett-Kuscmaul adlı kadın, sürücünün ayrılmasıyla birlikte diğer sağlık görevlisiyle yolda kaldı. Toledo kentinden Cleveland'a omurga yaralanması nedeniyle tedavi için götürüldüğünü anlatan kadın, yaşadıkları karşısında büyük şaşkınlık yaşadı. Kadının yardım istemesi üzerine Cleveland Acil Sağlık Hizmetleri (EMS) ekipleri olay yerine yönlendirildi. Gelen sağlık görevlileri hastaya müdahale ederek onu hastaneye ulaştırdı.

Cleveland EMS Komiser Yardımcısı Chris Chapin, 30 yılı aşkın meslek hayatında böyle bir olayla karşılaşmadığını belirtti. Hastanın kurtarılmasını sağlayan ekiplerin bağlı olduğu Cleveland Acil Sağlık Hizmetleri Çalışanları Derneği ise açıklamasında, yardım çağrısına yanıt veren sağlık görevlilerinin hastaya gerekli müdahaleyi yaparak güvenli şekilde hastaneye ulaştırdığını bildirdi. Tackett-Kuscmaul da yardımına gelen ekiplere ve kendisini yalnız bırakmayan sağlık görevlisine teşekkür etti.

Olayın ardından açıklama yapan özel ambulans şirketi ise hasta güvenliğinin en önemli öncelikleri olduğunu belirterek yaşananların incelendiğini duyurdu. Şirket, durumdan haberdar olur olmaz hastanın güvenliğini sağlamak için gerekli adımların atıldığını, incelemenin sonuçlarına göre uygun işlemlerin gerçekleştirileceğini açıkladı. Ancak ambulans sürücüsünün işine son verilip verilmediğine ilişkin ise bilgi paylaşılmadı.