Özellikle İstanbul’da olmak üzere pek çok şehirde kafe ve restoranlarda masa ücreti ve servis bedeli gibi zorunlu bahşiş uygulaması bulunuyor.
Tüketicilerin art arda yaptığı şikayetlerin ardından Ticaret Bakanlığı, zorunlu bahşiş uygulaması için harekete geçti. Daha önce tüketicilerin taleplerini dikkate alan Bakanlık, yönetmelik değişikliğine giderek işletmelerde sunulan tüm hizmetlere ilişkin fiyatların, mekânın giriş kapısında ve hizmet sunulan masalarda yer alan fiyat listelerinde açık, görünür ve toplam bedeli içerecek şekilde belirtilmesini ve gösterilmesini zorunlu hale getirmişti.
Masa ücreti ve servis bedeli gibi zorunlu bahşiş uygulamalarına yasak getiriliyor!
Türkiye Gazetesi’nin özel haberine göre, yeni hazırlanan fiyat etiketi yönetmeliği taslağı daha net kurallar getiriyor. Taslağa göre, bahşiş ve kuver ücreti dışında tüketicilerden servis ya da masa ücreti adı altında hiçbir ek ödeme talep edilemeyecek. Bu düzenleme ile vatandaşın sadece sipariş ettiği yiyecek ve içeceklerin bedelini ödemesi sağlanacak.
Sipariş edilen yiyecek ve içeceklerin dışındaki ödemeler tüketicinin gönüllülük esasına dayalı olarak yapılacak. Zorunlu servis ücreti kaldırılarak bahşişin gönüllü bir uygulama haline getirilmesi amaçlanıyor. Ayrıca uygulama ile tüketicilerin bilgilendirilmesi ve ekonomik çıkarlarının en üst seviyede korunması sağlanacak.
