Osmangazi Belediyesi’nin vatandaşlarla iletişiminde çağrı merkezinin önemli bir rol üstlendiğini belirten Başkan Erkan Aydın, belediyeye ulaşan taleplerin yalnızca alınmakla kalmadığını, çözüm sürecinin de takip edildiğini ifade etti.

Aydın, sosyal medya hesabından yaptığı paylaşımda, “Alo, Osmangazi Belediyesi...” ifadeleriyle vatandaşlarla gerçekleştirdiği görüşmelere dikkat çekti.

Belediyenin 13 farklı iletişim kanalından vatandaşların talep ve önerilerini aldığını belirten Aydın, çözümün ardından vatandaşların memnuniyetinin de teyit edildiğini aktardı.

Osmangazi Belediyesi’nin verilerine göre vatandaş memnuniyet oranının yüzde 91,8 seviyesinde olduğunu belirten Aydın, paylaşımında, “Telefonun ucunda her an denk gelebiliriz, görüşmek üzere” ifadelerine yer verdi.