Olay Gazetesi Yazarı İhsan Aydın, BUSKİ’nin su faturaları ile ilgili gerçekleştirdiği değişikliklerin sonuçlarını ele aldı. Bu yazısında, yerel seçimler öncesi eski yönetimin ihale ettiği yazılım sisteminin devreye alınma sürecine dikkat çekti.
Aydın, yazısında ifadeleri kullandı:
BUSKİ’de yerel seçimler öncesi eski yönetimin değiştirmeyi kararlaştırıp, ihale ettiği yazılım sistemi seçimden 16 ay sonra, Büyükşehir Belediyesi’nin yeni yönetimince devreye alındı.
Ancak, kurumun bilişim sistemi ciddi sorunlar yaşadı. Tahsilat süreçlerinde önemli aksaklıklar ortaya çıktı. Bu durum, abonelere sürekli mesajlar gönderilmesine yol açarak, yeni tahsilat ve ödeme yöntemleri konusunda uyarılar yapıldı. Bunun sonucu olarak, on binlerce abonenin ödemelerinin yanlış abone numaralarına kaydedildiği iddia ediliyor.
Sistemin, yeterince test edilmeden ve sorunları giderilmeden devreye alındığı ifade ediliyor.
Kurum yöneticileri ve bilişim uzmanları, yazılım firmasının kaynaklı sorunları aşmak adına yoğun çaba harcıyor.
Abonelere, su faturası ödemelerini yaparken gelen mesajları dikkate almaları öneriliyor. Aksi takdirde, faturalarının otomatik talimatla ödenmesine rağmen, kurumun yeni sisteminde borçlu olarak görünme ihtimalleri bulunuyor.
