Türkiye’nin 15 ilinde 850 kişilik ekip ile her ay 200 binden fazla bireye sağlık hizmeti sunan BURTOM Sağlık Grubu, hizmet kalitesini yükseltmek amacıyla insan kaynağına yatırım yapmaya devam ediyor. Grubun I&D Danışmanlık ile birlikte hayata geçirdiği eğitim programı, çalışanların yetkinliklerini artırmayı ve hasta memnuniyetini güçlendirmeyi hedefliyor.
Eğitim programında, yöneticiler liderlik potansiyellerini keşfederken; stratejik karar alma ve insan odaklı yönetim konularında becerilerini geliştirme fırsatı buldu. Hasta hizmetleri ekipleri ise iletişim, kriz yönetimi, profesyonel imaj oluşturma, stresle başa çıkma ve problem çözme gibi konularda uygulamalı eğitimler aldı.
Radyoloji teknikerlerinden hemşirelere, fizik tedavi teknikerlerinden fizyoterapistlere ve laboratuvar teknikerlerine kadar geniş bir yelpazeyi kapsayan bu eğitimler; empati temelli yaklaşım, etkili dinleme becerileri ve çözüm odaklı iletişimi ön plana çıkardı. Sağlık sektörünün dinamik yapısıyla insani yönünün göz önünde bulundurularak hazırlanmış olan program, çalışanların bireysel gelişimlerine ve kurumun genel performansına katkı sağladı.
BURTOM Sağlık Grubu Yönetim Kurulu Başkanı Uzm. Dr. Erol Kılıç, konuyla ilgili olarak “Geride bıraktığımız 30 yıl bizlere büyük bir birikim kazandırdı. Ancak bu geçmiş, aynı zamanda geleceğe dair daha büyük bir sorumluluğu da beraberinde getiriyor. Biz, yalnızca teknolojiye değil; en değerli sermayemiz olan insan kaynağımıza da yatırım yapmaya devam ediyoruz. Sağlıkta sürdürülebilir kaliteyi, güçlü ve gelişime açık ekiplerle sağlayabileceğimize inanıyoruz.” açıklamasında bulundu.
